Penerapan Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balance Scorecard

setyawati, irma (2007) Penerapan Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balance Scorecard. Mediastima, 13 (1). pp. 25-41. ISSN 8527105

[img] Text (Penerapan Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Balance Scorecard)
C-Balance-MS_Tahun XIII Nomor 1 Januari 2007.pdf

Download (12MB)

Abstract

Pengukuran kinerja perusahaan dengan menitikberatkan pada sisi keuangan yang menggunakan indikator Return On Asset, Return On Equity, Operating income, tidak dapat menunjukkan kemampuan perusahaan secara keseluruhan dan sering melupakan kelangsungan hidup perusahaan untuk jangka panjang. Tujuan dari penelitian ini adalah bagaimana penerapan pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan Balanced Scorecard. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Sumber daya manusia yang kapabel dan berkomitmen tinggi sehingga dapat mendukung kualitas proses layanan customer untuk menjalankan teknologi mutakhir dan untuk menjalankan proses layanan customer yang terintegrasi. Dengan demikian tercapai iuga sasaran strategik yang ingin dicapai yaitu organizational capital, firm equity dan shareholder value

Item Type: Article
Subjects: Manajemen > Manajemen Keuangan
Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi > Magister Manajemen
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
setyawati, irmairma.setyawati@ubharajaya.ac.id
Depositing User: Irma Setyawati
Date Deposited: 28 Dec 2018 06:20
Last Modified: 28 Dec 2018 06:20
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/1071

Actions (login required)

View Item View Item