Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Wijayanti, Rina Dwi (2018) Rina Dwi Wijayanti NIM201410325062. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat pada PT Lion Mentari Airlines (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Bhayangkara Jakarta Raya, Bekasi). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Cover-Daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Bab I.pdf Download (855kB)
	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Bab II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Bab V.pdf Download (718kB)
	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Daftar Pustaka.pdf Download (715kB)
	Text 201410325062_Rina Dwi Wijayanti_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Sampel penelitian ini adalah 95 mahasiswa yang diambil dengan teknik penarikan sampel non probabilitas sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan dengan niali R square 0,283. Uji F menunjukan bahwa Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan dengan nilai Fhitung sebesar 18,158 dengan tingkat signifikansi 0,000. Berdasarkan uji t, Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Citra Merek dengan nilai thitung sebasar 3,027 dan tingkat signifikansi 0,003, sedangkkan thitung untuk Kualitas Pelayanan sebesar 3,420 dengan tingkat signifikansi 0,001.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: M. Fadhli Nursal, S.E., M.M. NIP1602212, Dewi Sri Wulandari, S.E., M.Sc. NIP031806082
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	30 Jul 2026 02:26
Last Modified:	30 Jul 2026 02:26
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/40219

Actions (login required)

View Item

Downloads