Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi.

Sudirmansyah, Sudirmansyah (2016) Pengaruh Kelengkapan Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img]
Preview
Text (Cover - Daftar Isi)
201210325031_Setti Damayanti_ Cover-Daftar Isi.pdf

Download (980kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
201210325031_Setti Damayanti_ BAB I.pdf

Download (316kB) | Preview
[img] Text (BAB II, III, IV)
201210325031_Setti Damayanti_ BAB II,III,IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img]
Preview
Text (BAB V)
201210325031_Setti Damayanti_ BAB V.pdf

Download (227kB) | Preview
[img] Text (Lampiran)
201210325031_Setti Damayanti_Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (227kB)

Abstract

Penelitian ini menjelaskan tentang pengaruh antara kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Swalayan Super Indo Bekasi. Data yang diperoleh adalah data primer yang merupakan hasil jawaban responden terhadap kuesioner yang disebarkan kepada 200 responden. Syarat responden pada penelitian ini adalah konsumen yang datang untuk berbelanja di Swalayan Super Indo Pondok Ungu Bekasi. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Pada uji determinasi terdapat pengaruh sebesar 43,4% antara variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian, sedangkan sebanyak 56,6% dipengaruhi oleh variabel lain tidak dimasukan ke dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan keputusan pembelian secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel kelengkapan produk dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information / Pembimbing: Pembimbing I: Dauglas Pasaribu, MA, E,C, Pembimbing II: Haryudi Anas, S.E, M
Subjects: Manajemen > Manajemen Keuangan
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Astrid Brenda Maharani
Date Deposited: 29 Nov 2017 07:50
Last Modified: 29 Nov 2017 07:50
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/689

Actions (login required)

View Item View Item