Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Kusumah, Melinda (2020) Peran Koordinator Engineering Operasional Dalam Meningkatkan Kinerja Tim Teknisi di Summarecon Mall Bekasi (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Kelompok Pada Divisi Engineering Operasional Summarecon Mall Bekasi). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201610415215_Melinda Kusumah_Cover - Daftar Isi.pdf Download (5MB)
	Text 201610415215_Melinda Kusumah_BAB I.pdf Download (769kB)
	Text 201610415215_Melinda Kusumah_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text 201610415215_Melinda Kusumah_BAB V.pdf Download (604kB)
	Text 201610415215_Melinda Kusumah_Daftar Pustaka.pdf Download (564kB)
	Text 201610415215_Melinda Kusumah_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui proses komunikasi kelompok yang terjadi dalam divisi Engineering Operasional, untuk meningkatkan kinerja tim teknisi. Adanya miss komunikasi dan perbedaan persepsi yang terjadi dalam kelompok membuat operasional kerja tidak berjalan dengan baik. Tugas dan tanggung jawab perlu dipahami oleh semua anggota kelompok agar hasil kerja yang diperoleh dapat dijadikan inovasi yang lebih baik. Teori dalam penelitian ini adalah teori sistem internal dan eksternal serta teori pencapaian kelompok. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan masing-masing koordinator memiliki keterampilan dalam proses komunikasi yang terjadi dengan anggota tim kelompok. Dalam penelitian ini, penulis akan memberikan gambaran cara komunikasi yang dilakukan dan upaya koordinator, dalam memberikan informasi dan menjelaskan instruksi kerja agar selalu diterapkan oleh semua anggota tim kelompok. Peran koordinator sudah cukup berhasil dalam meningkatkan kinerja anggota tim kelompok. Komunikasi dari koordinator memperhatikan dan belajar memahami kepribadian setiap anggota bawahan, agar pesan dapat tersampaikan diterima dan dipahami. Kerja sama tim kedua koordinator perlu ditingkatkan lagi agar perencanaan yang sudah ditetapkan berjalan sesuai dengan tujuan bersama

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Ilmu Sosial > Komunikasi
Divisions:	Fakultas Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Admin Repositori
Date Deposited:	01 Dec 2022 04:17
Last Modified:	01 Dec 2022 04:17
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/16554

Actions (login required)

View Item

Downloads