Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Maryani, Yeni (2020) Perancangan Aplikasi Helpdesk untuk Menelusuri Permasalahan Sarana Prasarana Bidang TI Menggunakan Metode RAD Berbasis WEB (studi kasus SMK Karya Guna Bhakti 1). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201410225088_Yeni Maryani_Cover -daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text 201410225088_Yeni Maryani_BAB I.pdf Download (429kB)
	Text 201410225088_Yeni Maryani_BAb II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text 201410225088_Yeni Maryani_BAB V.pdf Download (265kB)
	Text 201410225088_Yeni Maryani_Daftar Pustaka.pdf Download (193kB)
	Text 201410225088_Yeni Maryani_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

SMK Karya Guna Bhakti 1 merupakan salah satu instansi yang bergerak dibidang pendidikan. Di dalam SMK Karya Guna Bhakti 1 terdapat teknisi ataupun yang memiliki tanggung jawab dalam tugas perbaikan sarana prasarana sekolah. Kepala sekolah, guru ataupun karyawan dalam memberikan laporan permasalahan menggunakan cara telepon, sms dan datang langsung ke bagian sarana prasarana untuk menyampaikan hal tersebut tanpa adanya pencatatan apapun, sehingga tidak ada penyimpanan laporan yang tercatat dan mengakibatkan penumpukan permasalahan yang tidak ada data laporannya yang tersusun dan terorganisir. Laporan kerusakan pada waktu yang sama mengakibatkan teknisi merasa kesulitan bagian kerusakan mana yang harus segera diperbaiki terlebih dahulu. Tujuan penelitian ini adalah dapat merancang serta Aplikasi Helpdesk berbasis web, Aplikasi ini dibangun menggunakan metode RAD, bahasa pemograman PHP dan menggunakan database MySQL. Aplikasi Helpdesk ini memudahkan user dalam melaporkan kerusakan serta memudahkan teknisi dalam mengelola sarana prasarana yang rusak, serta dengan adanya aplikasi ini memudahkan wakil kepala sekolah bagian sarana prasarana dalam memantau kerusakan sarana prasarana.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika
Depositing User:	Admin Repositori
Date Deposited:	24 Jan 2023 02:56
Last Modified:	24 Jan 2023 02:56
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/17150

Actions (login required)

View Item

Downloads