Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Siburian, Sri Marta Handayani (2021) Pengaruh Persepsi Fraud dan Kepercayaan terhadap Penggunaan Layanan Mobile Banking (Studi Empiris Nasabah Bank Umum Pengguna Layanan Mobile Banking di Kota Bekasi). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_Cover - Daftar Isi.pdf Download (1MB)
	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_BAB I.pdf Download (647kB)
	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (868kB)
	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_BAB V.pdf Download (303kB)
	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_Daftar Pustaka.pdf Download (523kB)
	Text 201710315129_Sri Marta Handayani Siburian_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi fraud dan kepercayaan terhadap penggunaan mobile banking pada nasabah Bank Umum pengguna layanan mobile banking di Kota Bekasi. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Umum yang menggunakan layanan mobile banking kurang dari kurun waktu enam bulan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling, yang menggunakan sampel sebanyak 60 nasabah bank umum pengguna layanan mobile banking. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner melalui google form kepada responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan uji validitas konvergen, uji validitas diskriminan, uji reliabilitas, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) persepsi fraud memiliki pengaruh terhadap penggunaan layanan mobile banking (2) kepercayaan memiliki pengaruh terhadap penggunaan layanan mobile banking, dan (3) persepsi fraud dan kepercayaan memiliki pengaruh secara simultan terhadap penggunaan layanan mobile banking.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Ilmu Sosial > Ekonomi > Akuntansi
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User:	Admin Repositori
Date Deposited:	04 May 2023 06:59
Last Modified:	04 May 2023 06:59
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/20767

Actions (login required)

View Item

Downloads