Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Rustanti, Dini (2023) Penerapan Decoy Effect, Loyalitas Merek, Store Atmosphere terhadap Loyalitas Pelanggan Starbucks Golden City Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_Cover - Daftar Isi.pdf

Download (526kB)
[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_BAB I.pdf

Download (472kB)
[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (776kB)
[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_BAB V.pdf

Download (177kB)
[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_Daftar Pustaka.pdf

Download (232kB)
[img] Text
201910325013_Dini Rustanti_lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan dari variabel bebas yaitu Decoy Effect, Loyalitas Merek, Store Atmosphere terhadap variabel terkait yaitu Loyalitas Pelanggan. Penelitian ini dilakukan pada Starbucks coffee Golden City Bekasi. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda, untuk mengujidan membuktikan hipotesis penelitian ini dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Populasi dalam penelitan ini adalah pelanggan starbucks dengan responden berjumlah 102 orang. Secara parsial variabel Decoy Effect tidak memiliki pengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan dan secara parsial variabel Loyalitas Merek dan variabel Store Atmosphere memiliki pengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan. Sedangkan berdasarkan hasil uji simultan yang didapatkan dari penelitian ini pada variabel Decoy Effect (X1) Loyalitas Merek (X2) Store Atmosphere (X3) Memiliki pengaruh secara simultan terhadap Loyalitas Pelanggan (Y). Kata Kunci : Decoy Effect, Loyalitas Merek, Store Atmosphere, Loyalitas Pelanggan

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Manajemen > Manajemen Pemasaran
Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Repositori
Date Deposited: 26 Nov 2023 20:43
Last Modified: 26 Nov 2023 20:43
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/24558

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year