Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Ramadhan, Muhammad Faisal (2023) Strategi Pengembangan Usaha Rental Playstation dengan Balanced Scorecard pada Tumpling Rental PS3. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_BAB I.pdf - Published Version Download (927kB)
	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_Cover-Daftar Isi.pdf - Published Version Download (35MB)
	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_BAB II, III, IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_BAB V.pdf - Published Version Download (784kB)
	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (894kB)
	Text 201810215270_Muhammad Faisal Ramadhan_Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Investasi awal yang tinggi, keterbatasan unit playstation, pemeliharaan peralatan yang buruk, dan kurangnya feedback dari pelanggan. Sedangkan analisis matrik EFAS faktor eksternalnya yaitu sub bisnis, niche market, interaksi sosial, manajemen biaya, peningkatan berkelanjutan persaingan, hilangnya kepercayaan pelanggan, pelatihan dan pengembangan karyawan, dan kemajuan teknologi. Dengan melihat 4 perspektif Balanced Scorecard maka hasil yang didapat untuk melihat pengembangan usaha kedepannya yaitu: perspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah mengoptimalkan sub bisnis yang telah ada, menjaga kualitas peralatan yang ada, dan lebih mengoptimalkan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, perspektif bisnis internal adalah bisa melakukan pembayaran dengan cashless, perspektif pelanggan adalah pelanggan merasa senang dan puas, perspektif keuangan adalah hasil NPV yang bernilai positif.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Ratna Suminar S., S.T., M.T., Roberta Heni Anggit Tanisri, S.T., M.T.
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Industri
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	16 Feb 2024 01:25
Last Modified:	16 Feb 2024 01:25
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/27302

Actions (login required)

View Item

Downloads