Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Manggolom, Alfredo Toman (2017) Perancangan Sistem Informasi Customer Relationship Management (CRM) dengan Metode User Centered Design (UCD) berbasis Responsive web pada PT Transporindo Agung Sejahtera. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_Cover-Daftar Isi.pdf - Published Version Download (6MB)
	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_BAB I.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_BAB II, III, IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (25MB) | Request a copy
	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_BAB V.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text 201310225085_Alfredo Toman Manggolom_Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Pada PT Transporindo Agung Sejahtera pelayanan terhadap pelanggan sangat belum optimal. Selama ini masih ada keluhan tentang keterlambatan surat container turun, tidak tepatnya waktu penyampaian barang dan bingungnya untuk menyampaikan keluhan. Oleh karena itu dengan memanfaatkan teknologi yang ada pada era ini akan memberikan kemudahan untuk yang ditawarkan perusahaan ke pelanggan. Laporan tugas akhir ini akan menguraikan pembuatan sebuah sistem informasi berbasis web menggunakan metode User Centered Design (UCD).

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Abrar Hiswara, S.T., M.Kom., Aida Fitriyani, S.Kom., M.M.S.I.
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	05 Apr 2024 04:10
Last Modified:	05 Apr 2024 04:10
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/28615

Actions (login required)

View Item

Downloads