Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Kumala, Muhammad Haris (2024) Perancangan Sistem Trouble Ticket Fiber Optic Menggunakan Algoritma Priority Scheduling Pada PT Era Bangun Jaya. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_Cover-Daftar ISi.pdf

Download (2MB)
[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_BAB I.pdf

Download (957kB)
[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (17MB) | Request a copy
[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_BAB V.pdf

Download (915kB)
[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_Daftar Pustaka.pdf

Download (880kB)
[img] Text
202010225036_Muhammad Haris Kumala_Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Hasil implementasi menunjukkan keberhasilan dalam meningkatkan efisiensi penanganan tiket, memberikan prioritas pada masalah yang lebih kritis, dan memungkinkan pemantauan real time. Selain itu, sistem ini memberikan dasar untuk integrasi dengan dashboard Grafana guna visualisasi yang lebih baik terhadap kinerja sistem trouble ticket. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa sistem trouble ticket fiber optic dengan algoritma priority scheduling memberikan kontribusi positif terhadap manajemen permasalahan jaringan fiber optic di PT Era Bangun Jaya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pembimbing: Tri Dharma Putra, S.T., M.Sc. 0302117101
Subjects: Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 10 Feb 2025 01:55
Last Modified: 10 Feb 2025 01:55
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/33105

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year