Amalia, Putri Nur (2018) Pengaruh Harga,Lokasi, dan Promosi Penjualan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Restoran Bandar Djakarta Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
![[img]](https://repository.ubharajaya.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover-Daftar Isi)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Cover-Daftar Isi.pdf Download (3MB) |
|
Text (BAB I)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Bab I.pdf Download (943kB) |
|
Text (BAB II, III, IV)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Bab II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
|
Text (BAB V)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Bab V.pdf Download (781kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Daftar Pustaka.pdf Download (709kB) |
|
Text (Lampiran)
201410325049_Nova Dwi Purnama_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB) |
Abstract
Persaingan yang ketat dalam merebutkan para pelanggan memberikan motivasi bagi para pengusaha untuk tetap disiplin dalam menjalankan bisnis khususnya di bidang kuliner seperti bandar djakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi dan promosi penjualan terhadap kepuasan pelanggan. Jumlah sampel yang ditetapkan sebanyak 91 responden dengan menggunakan metode slovin. Metode analisi data yang digunakan meliputi uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koesfisien. Berdasarkan uji kualitas, indikator-indikator bersifat valid dan reliabel. Pada uji asumsi klasik, tidak ada gejala multikolonieritas, tidak terjadi heterokedastisitas, dan data berdistribusi normal. Koefisien determinasi menunjukan angka sebesar 0,258 yang artinya variabel kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh variabel harga, lokasi, dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di bandar djakarta Bekasi abik secara parsial maupun secara simultan. Kata kunci: Harga, Lokasi, Promosi penjualan, dan Kepuasan Pelanggan
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Harga, Lokasi, Promosi penjualan, dan Kepuasan Pelanggan |
| Subjects: | Manajemen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Mahasiswa Magang |
| Date Deposited: | 15 Sep 2020 01:33 |
| Last Modified: | 15 Sep 2020 01:33 |
| URI: | http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/5620 |
Actions (login required)
 |
View Item |
Downloads
Downloads per month over past year