Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Adhianto, Trinanda (2021) Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Kedai Kopi Suara Rakyat Bekasi Saat Pandemi Covid-19. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_Cover-Daftar Isi.pdf Download (1MB)
	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_BAB I.pdf Download (862kB)
	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_BAB V.pdf Download (804kB)
	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_Daftar Pustaka.pdf Download (886kB)
	Text 201710325306_Trinanda Adhianto_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Hasil penelitian secara parsial variabel Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 3.693 (t-hitung) > 1.98580 (t tabel) dan secara parsial hasil variabel Kualitas Pelayanan sebesar 4.569 (t- hitung) > 1.98580 (t tabel), sedangkan berdasarkan hasil simultan yang didapatkan dari penelitian ini pada variabel Harga dan Kualitas Pelayanan secara bersama sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 111.185 > 3,09 (F tabel).

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Hadita, S.Pd., M.M. NIDN0329048302
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	07 Oct 2025 02:10
Last Modified:	07 Oct 2025 02:10
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/36375

Actions (login required)

View Item

Downloads