Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Hidayatulloh, Muhammad Rizky (2023) Komunikasi Interpersonal Barista Dalam Pendekatan Dengan Pelanggan di Kedai Kopi Maning Bekasi Timur. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_Cover-Daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_BAB V.pdf Download (863kB)
	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_Daftar Pustaka.pdf Download (922kB)
	Text 201910415022_Muhammad Rizky Hidayatulloh_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Untuk validitas data, peneliti menggunakan editing, classifying, verifying, dan concluding, di mana peneliti akan membandingkan hasil dari data wawancara dan observasi untuk pengecekan kreadibilitas yang mungkin semua data benar, karena memiliki sudut pandang berbeda. Hal ini terlihat ketika barista pendekatan dengan komunikasi verbal dan non verbal kepada pelanggan dari observasi terhadap penelitian ini. Dimulai bagaimana tingkat keberhasilan pelayanan barista dengan berdasarkan SOP dan juga bagaimana cara membuat hubungan yang baik kepada pelanggan agar mereka tetap kembali datang ke Kedai Kopi Maning Bekasi Timur.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Metha Madonna, S.Sos., M.I.Kom. NIDN0416118205
Subjects:	Ilmu Sosial > Komunikasi
Divisions:	Fakultas Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	20 Jan 2026 02:07
Last Modified:	20 Jan 2026 02:07
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/37598

Actions (login required)

View Item

Downloads