Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Aziz, Muhammad Syah Naufaly (2025) Pengaruh Electronic Word of Mouth, Sosial Media Marketing, dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Angkatan 2021 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_Cover-Daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_BAB V.pdf Download (836kB)
	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_Daftar Pusatka.pdf Download (941kB)
	Text 202110325175_Muhammad Syah Naufaly Aziz_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Data dianalisis menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa eWOM membangun kepercayaan konsumen melalui ulasan positif, Social Media Marketing memperkuat keterlibatan emosional konsumen, dan Brand Ambassador menciptakan citra positif yang memengaruhi loyalitas. Secara kolektif, ketiga strategi ini berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk Erigo. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi strategi digital dan personalisasi dalam membangun hubungan konsumen di era modern. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi merek fashion dan pelaku industri lain yang ingin memanfaatkan pemasaran digital untuk meningkatkan daya saing.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Eri Bukhari, S.E., M.T. NIDN0309097005, M. Fadhli Nursal, S.E., M.M. NIDN0325057908
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	21 Sep 2026 03:07
Last Modified:	21 Sep 2026 03:07
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/41186

Actions (login required)

View Item

Downloads