Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Nurhartadi, Nurhartadi (2007) Analisis Hubungan Antara Pelayanan Petugas Pajak, Sistem Pelayanan Perpajakan, Dan Lingkungan Kantor Pelayanan Pajak Dengan Kepuasan Wajib Pajak Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Jakarta Tambora. Masters thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
0052161020_NURHARTADI_MAGISTER MANAJEMEN_Fakultas Ekonomi_2007.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (19MB)

Abstract

Kajian penelitian ini yaitu hubungan antara, Pelayanan Petugas Pajak, Sistem Pelayanan Pajak, dan Lingkungan KPP Jakarta Tambora dengan Kepuasan Wajib Pajak KPP Jakarta Tambora Jurnlah.sampel dengan jumlah 85 Wajib Pajak. Teknik analisis data secara korelasional (rank Spearman) yang pengolahannya untuk menghasilkan keakuratan data maka dilakukan dengan SPSS release 12.0 sedangkan data utama diperoleh melalui pemberian kuesioner tertutup dengan model skala Likert. Kelayakan instrumen penelitian melalui uji validitas dan reliabilitas, hasilnya dinyatakan bahwa setiap pernyataan dalam kuesioner adalah valid dan reliabel, sehingga kuesioner yang digunakan dinyatakan layak sebagai instrumen penelitian.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: Pembimbing: Dr. Bibit S. Rianto, MM., Dr. Edison Panjaitan
Subjects: Manajemen > Manajemen SDM
Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 29 May 2023 05:50
Last Modified: 29 May 2023 05:50
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/21330

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year