Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Yani, Aida Fitri (2022) Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi, dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Provider Telkomsel pada Generasi Milenial di Kota Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_Cover-Daftar Isi.pdf Download (3MB)
	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_BAB V.pdf Download (1MB)
	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_Daftar Pustaka.pdf Download (1MB)
	Text 201810325371_Aida Fitri Yani_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB)

Abstract

Hasil penelitian ini memberikan penjelasan bahwa variabel kualitas produk, harga, promosi, dan inovasi produk berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan pada generasi milenial di Kota Bekasi. Penelitian ini memiliki keterbatasan objek penelitian yang hanya dilakukan pada generasi mienial di Kota Bekasi. Hal ini dijadikan saran untuk peneliti selanjutnya. Keterbaharuan dalam penelitian ini menggabungkan variabel kualitas produk, harga, promosi dan inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan pada generasi milenial di Kota Bekasi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Muhammad Richo Rianto, S.E., M.M. NIDN0314118601
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	12 Sep 2025 01:55
Last Modified:	12 Sep 2025 01:55
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/36043

Actions (login required)

View Item

Downloads