Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Mulyana, Yusuf Bintang (2023) Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Ferizy Dengan Menggunakan Metode Support Vector Machine. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_Cover-Daftar Isi.pdf Download (4MB)
	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)
	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_BAB V.pdf Download (919kB)
	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_Daftar Pustaka.pdf Download (954kB)
	Text 201910225370_Yusuf Bintang Mulyana_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Dan pada ulasan aplikasi Ferizy sebanyak 2118 ulasan bersentimen positif pada aplikasi Ferizy dan sebanyak 3029 ulasan bersentimen negatif, pada visualisasi menggunakan worldcloud yang bersentimen positif bahwa aplikasi Ferizy sudah mantap dan baik digunakan, dengan aspek kelancaran memberikan nilai positif terhadap pelayanan pada sistem aplikasi Ferizy untuk dedepannya. Dan untuk sentimen negatif pada aplikasi Ferizy berkaitan dengan sistem pembayarannya yang masih kurang baik, dan juga sistem aplikasi yang masih kurang baik digunakan untuk pengguna, dan terakhit yaitu kasus pencaloan merajalela tentunya sangat menggannggu pengguna aplikasi Ferizy tersebut.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Ratna Salkiawati, S.T., M.Kom. NIDN0310038006, Wowon Priatna, S.T., M.Ti. NIDN0429118007
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Komputer Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	31 Dec 2025 02:20
Last Modified:	31 Dec 2025 02:20
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/37424

Actions (login required)

View Item

Downloads