Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Putra, Andre Segara Maha (2024) Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Pembelian Ulang UMKM Pecel Lele Yopi Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_Cover-Daftar Isi.pdf Download (4MB)
	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_BAB V.pdf Download (884kB)
	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_Daftar Pustaka.pdf Download (1MB)
	Text 202010325100_Andre Segara Maha Putra_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (11MB) | Request a copy

Abstract

Penggunaan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik random sampling dengan perhitungan rumus slovin yaitu didapatkan 210 orang konsurnen. Data analisis menggunakan Smart PLS 3.0. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji validitas, uji reabilitas, uji r-square, uji q- square dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian sebesar 63% dan terhadap Pembelian ulang sebesar 70%. Kualitas Pelayanan kurang berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dan Pembelian Ulang. Keputusan Pembelian tidak berpengarub terhadap Pembelian Ulang dan sisanya dipengaruhi faktor lain.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, M.M., C.M.A., M.P.M. NIDN0012016601, M. Fadhli Nursal, S.E., M.M. NIDN0325057908
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	26 Feb 2025 02:10
Last Modified:	26 Feb 2025 02:10
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/33360

Actions (login required)

View Item

Downloads