Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Ramadhan, Denis Putra (2024) Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Usaha Fotocopy 66 di Bumi Sani Bekasi Timur. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_Cover-Daftar Isi.pdf Download (1MB)
	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_BAB I.pdf Download (994kB)
	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_BAB V.pdf Download (849kB)
	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_Daftar Pustaka.pdf Download (975kB)
	Text 201910325064_Denis Putra Ramadhan_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Data penelitian merupakan data yang diambil menggunakan kuisioner menggunakan google form yang disebarkan kepada pelanggan yang sudah datang lebih dari 3x ke Fotocopy 66 Bumi Sani Bekasi Timur. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui jumlahnya dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 pelanggan yang ditentukan menggunakan rumus Hair. Analisis data yang digunakan yaitu uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda, untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 26.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Andrian, S.E., M.M. NIDN0321077102, Haryudi Anas, S.E., M.S.M. NIDN0317117801
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	04 Feb 2026 01:05
Last Modified:	04 Feb 2026 01:05
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/37934

Actions (login required)

View Item

Downloads