Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Shaff, Muhammad Ghufron (2024) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen pada UMKM Bakmi Jawa Hj. Jum Bekasi Timur. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_BAB V.pdf

Download (786kB)
[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_Daftar PUstaka.pdf

Download (960kB)
[img] Text
202010325334_Muhammad Ghufron Shaff_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Temuan ini mengindikasikan bahwa untuk meningkatkan kepuasan konsumen, UMKM di sektor kuliner harus memperhatikan ketiga variabel tersebut. Peningkatan kualitas pelayanan dan produk serta penetapan harga yang kompetitif dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan strategi pemasaran pada UMKM di sektor kuliner untuk bersaing dalam industri yang semakin ketat.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pembimbing: Dr. Andrian, S.E., M.M. NIDN0321077102, Haryudi Anas, S.E., M.S.M. NIDN0317117801
Subjects: Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 11 Feb 2026 01:52
Last Modified: 11 Feb 2026 01:52
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/38160

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year