Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Dewi, Tania Permata (2006) Analisis pengaruh pelayanan dan penetapan harga terhadap perilaku berpindahnya nasabah bank. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

Text Tania Permata Dewi_2002325031_Fakultas Ekonomi_2006.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (26MB)

Abstract

Metode penelitian yang digunakan yaitu menggunakan analisis kualitatif dengan skala ordinal. Teknik pengumpulan datanya dengan menyebarkan kuesioner kepada para nasabah BCA. Data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data dari jawaban kuesioner responden sebanyak 50 responden. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis korelasi, serta analisis regresi berganda.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing I: Anton Wachidin W., S.E., MM., Pembimbing II: M. Yusuf K., S.E., MM.
Subjects:	Manajemen > Manajemen Perbankan Manajemen > Manajemen Pemasaran Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	21 Dec 2022 04:29
Last Modified:	12 Apr 2023 06:37
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/16712

Actions (login required)

View Item

Downloads