Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Husni, Ahmad (2007) Analisis Hubungan Antara Program Diklat, Motivasi Kerja, Dan Kepemimpinan Dengan Peningkatan Kualitas Pelayanan Di Kantor Pelayanan Pajak (kpp) Jakarta Tambora. Masters thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

Text 0052161039_AHMAD HUSNI_MAGISTER MANAJEMEN_Fakultas Ekonomi_2007.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (23MB)

Abstract

Kajian penelitian ini yaitu hubungan antara, Program Diklat, Motivasi Kerja, dan Kepemimpinan dengan Kualitas Pelayanan Pegawai KPP Jakarta Tambora Jumlah.sampel dengan jumlah 80 dari sub populasi 102 orang yang diambil berdasarkan pengelompokan (stratified). Teknik analisis data secara korelasionat (rank Spearman) yang pengolahannya untuk menghasilkan keakuratan data maka dilakukan dengan SPSS release 12,0 sedangkan data utama diperoleh metalui pemberian kuesioner tertutup dengan model skala Likert. Kelayakan instrumen penelitian melalui uji validitas dan reliabilitas, hasilnya dinyatakan bahwa setiap pernyataan dalam kuesioner adalah valid dan reliabel, sehingga kuesioner yang digunakan dinyatakan layak sebagai instrumen penelitian.

Item Type:	Thesis (Masters)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Bibit S. Rianto, MM., Dr. Edison Panjaitan
Subjects:	Manajemen > Manajemen SDM Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	30 May 2023 08:42
Last Modified:	30 May 2023 08:42
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/21415

Actions (login required)

View Item

Downloads