Analisis Antrian Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum Dengan Menggunakan Teori Antrian Untuk Menentukan Pelayanan Yang Optimal (Studi Kasus SPBU Padurenan, Kecamatan Mustika Jaya)

Hadiansyah, Hadiansyah (2018) Analisis Antrian Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum Dengan Menggunakan Teori Antrian Untuk Menentukan Pelayanan Yang Optimal (Studi Kasus SPBU Padurenan, Kecamatan Mustika Jaya). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text (Cover-Daftar Isi)
201410215223_Hadiansyah_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
201410215223_Hadiansyah_BAB I.pdf

Download (611kB)
[img] Text (BAB II, III, IV)
201410215223_Hadiansyah_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB V)
201410215223_Hadiansyah_BAB V.pdf

Download (165kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
201410215223_Hadiansyah_Daftar Pustaka.pdf

Download (143kB)
[img] Text (Lampiran)
201410215223_Hadiansyah_Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (726kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis jumlah jalur fasilitas yang optimal dan kinerja waktu pelayanan yang optimal pada jalur antrian sepeda motor yang ada pada SPBU Padurenan. Metode analisis yang digunakan adalah analisis teori antrian dan dianalisis menjadi multi channel-single phase. hasil dari penelitian pada SPBU Padurenan dengan menggunakan analisis teori antrian yaitu dengan perhitungan model multi channel-single phase. menunjukkan bahwa setelah dianalisis dengan penambahan jalur pelayanan dan juga operator bisa lebih optimal dan dari segi waktu pelayanan dari yang awalnya satu jalur pelayanan menjadi dua jalur pelayanan dan rata-rata intensitas pelayanan yang awalnya 98% menjadi 34% untuk rata-rata pelanggan dalam antrian 45 orang menjadi 1 orang dan untuk rata-rata pelanggan dalam sistem 46 orang menjadi 2 orang dan untuk rata-rata waktu menunggu dalam antrian dari 58,7 menit menjadi 0,36 menit kemudian untuk rata-rata menunggu dalam sistem 60 menit menjadi 1,2 menit. Untuk itu dengan multi channel single-phase atau penambahan menjadi dua jalur dari segi waktu menjadi lebih optimal. Kata Kunci : Teori Antrian, SPBU, Multi Channel- Single Phase

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information / Pembimbing: Pembimbing I: Ismaniah, S.Si., MM, Pembimbing II: Daonil, ST., MT
Subjects: Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Industri
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Raden Ola Triana
Date Deposited: 28 Mar 2019 02:34
Last Modified: 28 Mar 2019 02:34
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/1497

Actions (login required)

View Item View Item