Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Sistem Aksesindo Perdana Dalam Promosi Servis Kepada Pelanggan.

Julia, Apiki (2018) Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Sistem Aksesindo Perdana Dalam Promosi Servis Kepada Pelanggan. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text (Cover-Daftar Isi)
201410415126_Julia Apiki_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (1MB)
[img] Text (BAB I)
201410415126_Julia Apiki_BAB I.pdf

Download (503kB)
[img] Text (BAB II, III, IV)
201410415126_Julia Apiki_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (881kB)
[img] Text (BAB V)
201410415126_Julia Apiki_BAB V.pdf

Download (154kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
201410415126_Julia Apiki_Daftar Pustaka.pdf

Download (223kB)
[img] Text (Lampiran)
201410415126_Julia Apiki_Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan PT. Sistem Aksesindo Perdana kepada pelanggan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu secara observasi, wawancara dan dokumentasi. Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan oleh PT. Sistem Aksesindo Perdana ada 4 yaitu : Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat dan Publisitas, Penjualan Personal, dan Pemasaran Langsung. Namun, dalam strategi komunikasi pemasaran di PT. Sistem Aksesindo Perdana, penulis menemukan ada salah satu dari 5 teori tersebut yang tidak digunakan oleh PT. Sistem Aksesindo Perdana yaitu Periklanan, karena dari 4 teori yang digunakan oleh PT. Sistem Aksesindo Perdana ini pelanggan sudah merasa puas karena selain produk yang dikenalkan berkualitas memperdulikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Kata kunci : Strategi Komunikasi Pemasaran, Produk, Kepuasan Pelanggan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information / Pembimbing: Pembimbing I: Dra. Sari Endah Nursyamsi, MM, Pembimbing II: Tabrani Sjafrizal, S.Sos., M.I.Kom
Subjects: Ilmu Sosial > Komunikasi
Ilmu Sosial > Komunikasi > Humas / Public Relation
Divisions: Fakultas Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
Julia, ApikiNIM20100000
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
Thesis advisorAhmad, BanjarNIDN23502555
Depositing User: Ludfia
Date Deposited: 06 Mar 2020 03:02
Last Modified: 12 May 2020 13:58
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/1988

Actions (login required)

View Item View Item