Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Indriyani, Indriyani (2021) Pengaruh iklan dan kepuasan pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Toko online shopee (studi kasus PT. Pan Ekspres International). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
201710325124_Indriyani_Cover - Daftar Isi.pdf

Download (4MB)
[img] Text
201710325124_Indriyani_BAB I.pdf

Download (283kB)
[img] Text
201710325124_Indriyani_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (974kB)
[img] Text
201710325124_Indriyani_BAB V.pdf

Download (96kB)
[img] Text
201710325124_Indriyani_Daftar Pustaka.pdf

Download (100kB)
[img] Text
201710325124_Indriyani_lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui Pengaruh dari Iklan dan kepuasan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dan melakukan pengolahan data menggunakan SPSS. Jumlah sampel sebesar 55 yang ditentukan dengan menggunakan rumus Solvin, dan menggunakan metode pengambilan sample. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa secara parsial a). Iklan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Hal ini ditunjukkan oleh hasil uji t yang didapatkan dari nilai t hitung lebih besar dari t tabel (3.437 > 2,006) dan dengan nilai signifikan (Sig.), b). Kepuasan Pelayanan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Hal ini ditunjukkan oleh hasil uji t yang didapatkan dari nilai t hitung lebih besar dari t tabel (3.887 > 2,006) dan dengan nilai signifikan (Sig). Dan secara simultan Iklan dan Kepuasan Pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Hal ini ditunjukkan oleh hasil uji f yang didapatkan dari nilai f hitung lebih besar dari f tabel > F tabel (707.591 > 3.17) dan dengan nilai signifikan (Sig).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Repositori
Date Deposited: 15 May 2023 02:23
Last Modified: 15 May 2023 02:23
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/20944

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year