Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Gustyana, Rafa (2021) Hubungan Kepercayaan Konsumen dengan Purchase Intention pada Masyarakat Kota Bekasi. Undergraduate thesis, Univeritas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201710515152_Rafa Gustyana_Cover - Daftar Isi.pdf Download (706kB)
	Text 201710515152_Rafa Gustyana_BAB I.pdf Download (758kB)
	Text 201710515152_Rafa Gustyana_BAB V.pdf Download (510kB)
	Text 201710515152_Rafa Gustyana_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201710515152_Rafa Gustyana_Daftar Pustaka.pdf Download (562kB)
	Text 201710515152_Rafa Gustyana_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Dalam konteks belanja online resiko terasa lebih tinggi dari pada belanja secara konvensional karena terbatasnya kontak fisik antara konsumen dan produk yang akan dibeli. Tidak sedikit yang mengalami kerugian akibat belanja online, sehingga untuk membuat konsumen bersedia dan berniat untuk terlibat dalam transaksi online (purchase intention) pelaku bisnis toko online perlu membangun kepercayaan calon konsumen agar berbelanja di toko online tersebut. Oleh karena itu, relevan bagi penjual online untuk untuk menetapkan proses transaksi terpercaya sehingga konsumen menempatkan kepercayaan pada mereka yang dapat membentuk purchase intention. Salah satu faktor yang mempengaruhi purchase intention adalah kepercayaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kepercayaan konsumen dengan purchase intention. Adapun teknik sampling yang digunakan yaitu Non probability sampling dengan jenis convenience sampling dengan sampel penelitian sebanyak 200 responden. Hasil penelitian menunjukan nilai koefisien korelasi sebesar 0,281** dengan nilai signifikansi 0,000 (p<0,05) dapat disimpulkan bahwa hipotesis alternatif (Ha) yang menyatakan ada hubungan antara kepercayaan konsumen dengan purchase intention diterima dan hipotesis nol (H0) yang menyatakan tidak ada hubungan antara kepercayaan konsumen dengan purchase intention ditolak.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Filsafat, Psikologi, Agama > Psikologi
Divisions:	Fakultas Psikologi > Psikologi
Depositing User:	Admin Repositori
Date Deposited:	23 Jul 2023 19:26
Last Modified:	23 Jul 2023 19:26
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/22568

Actions (login required)

View Item

Downloads