Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Rahman, Muhammad Wildan Fathur (2023) Analisis Sentimen Komentar pada Aplikasi Satusehat di Instagram Dengan Metode Naive Bayes dan Support Vector Machine. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (1MB)
[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_BAB V.pdf

Download (844kB)
[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_Daftar Pustaka.pdf

Download (979kB)
[img] Text
201910225351_Muhammad Wildan Fathur Rahman_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Di dalam postingan tersebut pengguna mulai menuangkan kritik dan saran dengan menuliskan pada kolom komentar karena aplikasi tersebut masih mengalami berbagai macam masalah seperti kendala saat login hingga hilangnya sertifikat vaksin. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis sentimen komentar terhadap aplikasi SATUSEHAT Mobile di instagram dengan menggunakan metode Naive Bayes dan Support Vector Machine. Pada penelitian ini menggunakan metode SMOTE untuk mengatasi imbalance data. Berdasarkan pengujian model yang dilakukan menggunakan metode Naive Bayes mendapatkan akurasi sebesar 84%, presisi 81%, recall 94%, f1-score 87% sedangkan metode Support Vector Machine mendapatkan akurasi sebesar 90%, presisi 86%, recall 99%, f1-score 92%.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pembimbing: Herlawati, S.Si., M.M., M.Kom. NIDN0311097302, Khairunnisa Fadhilla Ramadhania, M.Si. NIDN0328039201
Subjects: Teknologi dan Ilmu Terapan > Komputer
Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 09 Jan 2026 02:03
Last Modified: 09 Jan 2026 02:03
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/37499

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year