Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Rachmatin, Nida (2024) Analisis Sentimen Ulasan Terhadap Taman Mini Indonesia Indah pada Google Review Mengunakan Metode Naïve Bayes dan Support Vector Machine. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (3MB)
[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB)
[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_BAB V.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_Daftar Pustaka.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202010225163_Nida Rachmatin_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Hasil analisis menunjukkan bahwa dari total 1.616 data ulasan yang dianalisis, 1.263 ulasan memiliki sentimen negatif dan 353 ulasan memiliki sentimen positif dengan menggunakan metode CRISP-DM. Pengujian model pada dataset yang dibagi dengan rasio 80:20 menunjukkan bahwa model SVM lebih unggul dengan memiliki accuracy 85%, precision 79%, recall 96%, dan f1-score 87% sedangkan Naïve Bayes memiliki accuracy 82%, precision 78%, recall 90%, dan f1-score 83%. Hasil analisis sentimen ini dapat diimplementasikan sebagai sistem untuk memahami dan menganalisis ulasan masyarakat secara efisien, serta sebagai evaluasi untuk meningkatkan fasilitas dan pelayanan di TMII.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: Pembimbing: Dr. Herlawati, S.Si., M.M., M.Kom. NIDN0311097302, Dwi Budi Srisulistiowati, S.Kom., M.M. NIDN0323057701
Subjects: Teknologi dan Ilmu Terapan > Komputer
Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Informatika
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Informatika
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 10 Mar 2026 02:06
Last Modified: 10 Mar 2026 02:06
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/38610

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year