Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Ismunandar, Kadek Wiranata (2023) Pengaruh Keramahan Pegawai dan Kesadaran Diri Terhadap Kualitas Pelayanan di Kantor Kecamatan Tambun Selatan. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_Cover-Daftar Isi.pdf Download (1MB)
	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_BAB I.pdf Download (1MB)
	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_BAB V.pdf Download (845kB)
	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_Daftar Pustaka.pdf Download (982kB)
	Text 201910325210_Kadek Wiranata Ismunandar_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Hasil penelitian ini memberikan penjelasan bahwa variabel Keramahan Pegawai dan Kesadaran Diri Terhadap Kualitas Pelayanan. Penelitian ini memberikan rekomendasi bahwa pelayanan kantor kecamatan harus meningkatkan Keramahan Pegawai dan Kesadaran Diri dengan baik. Penelitian ini memiliki keterbatasan objek penelitian yang hanya dilakukan pada masyarakat khususnya di Kecamatan Tambun Selatan. Hal ini dapat menjadi saran untuk peneliti selanjutnya. Kebaharuan dalam penelitian ini menggabungkan variabel Keramahan Pegawai dan Kesadaran Diri terhadap Kualitas Pelayanan pada satu model penelitian yang dilakukan di Kantor Kecamatan Tambun Selatan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. Tungga Buana Irfana, S.E., M.Pd. NIDN0309067807, Novita Wahyu Setyawati, S.E., M.M. NIDN0313117902
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	08 Dec 2025 02:00
Last Modified:	08 Dec 2025 02:00
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/37118

Actions (login required)

View Item

Downloads