Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Hanadia, Mustika Parameswari (2019) Pola Komunikasi Para Pegawai Penyandang Disabilitas Fisik (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Bahasa Isyarat Para Pramusaji Penyandang Tunarungu Dalam Memberikan Pelayanan Dan Informasi Kepada Pelanggan Di Deaf Cafe Fingertalk). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text (Cover-Daftar Isi) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_Cover-Daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text (BAB I) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_BAB I.pdf Download (479kB)
	Text (BAB II, III, IV) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text (BAB V) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_BAB V.pdf Download (202kB)
	Text (Daftar Pustaka) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_Daftar Pustaka.pdf Download (245kB)
	Text (Lampiran) 201410415030_Hanadia Mustika Parameswari_Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB)

Abstract

Deaf Cafe Fingertalk merupakan kafe yang berada di daerah Pamulang, Banten. Kafe yang memiliki tagline “you dine, you sign and you’ll make a difference” ini merupakan kafe yang berbeda dengan kafe pada umumnya. kafe ini mempekerjakan pramusaji yang semuanya adalah para penyandang tunarungu dimana mereka adalah kelompok yang memiliki keterbatasan dalam mendengar dan berbicara. Penelitian ini membahas mengenai pola komunikasi yang digunakan para pramusaji dengan disabilitas fisik tunarungu. Metode penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif serta menggunakan teori interaksi simbolik. Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi pramusaji tunarungu terhadap pelanggan kafe di Deaf Cafe fingertalk adalah komunikasi antar pribadi dengan menggunakan pola komunikasi primer dimana menggunakan lambang nonverbal sebagai bahasa komunikasi dan menggunakan pola komunikasi sirkular dimana komunikasi yang terjadi berlangsung secara terus menerus serta kesetaraan antara encoder dan decorder. Pramusaji tunarungu memiliki keterbatasan dalam mendengar yang menyebabkan mereka kesulitan pula dalam berbicara, hal tersebut mengaharuskan pramusaji tunarungu berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat sebagai bahasa komunikasi kepada pelanggan kafe dengan cara memberikan pesan-pesan berupa pesan kinestik dan pesan gestural. Kata Kunci: Pola Komunikasi, Pramusaji, Interaksi Simbolik, Bahasa Isyarat

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing I: Erita Riski Putri, S.Sos., M.Si, Pembimbing II: Nita Komala Dewi, S.I.Kom., MM
Subjects:	Ilmu Sosial > Komunikasi Ilmu Sosial > Komunikasi > Humas / Public Relation
Divisions:	Fakultas Komunikasi > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Ludfia
Date Deposited:	24 Feb 2020 01:25
Last Modified:	24 Feb 2020 01:25
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/1975

Actions (login required)

View Item

Downloads