Juvita, Puspa (2023) Penerapan Quality Function Deployment (QFD) dalam Rangka Perbaikan Kualitas pada Aplikasi Minyaku di PT Multimedia Cakra Indonesia. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
Text
201910215089_Puspa Juvita_Cover-Daftar Isi.pdf - Published Version Download (1MB) |
|
Text
201910215089_Puspa Juvita_BAB I.pdf - Published Version Download (1MB) |
|
Text
201910215089_Puspa Juvita_BAB II, III, IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
|
Text
201910215089_Puspa Juvita_BAB V.pdf - Published Version Download (894kB) |
|
Text
201910215089_Puspa Juvita_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (891kB) |
|
Text
201910215089_Puspa Juvita_Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy |
Abstract
Persepsi customer terhadap kinerja aplikasi Minyaku telah didapatkan bahwa butir customer requirements yang dinilai paling memiliki kinerja paling baik yaitu kesesuaian flow penggunaan aplikasi dengan flow bisnis perusahaan mitra, sedangkan tingkat kepentingan dan harapan paling besar yang diinginkan oleh customer yaitu terletak pada kemudahan generate voucher bahan bakar valid serta Pengembangan maupun perbaikan aplikasi Minyaku melalui tabel usulan action plan yaitu target yang harus dicapai dan dilengkapi dengan detail aktivitas, estimasi kebutuhan waktu, estimasi kebutuhan SDM hingga estimasi person incharge yang dapat digunakan sebagai input sekumpulan alternatif dalam rangka melakukan perbaikan maupun pengembangan aplikasi Minyaku.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing: Sonny Nugroho Aji, S.T.P., M.T., Dr. Ratih Kumalasari, S.Pd., M.Si. |
Subjects: | Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Industri |
Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
Depositing User: | Mr. Arif Syamsudin |
Date Deposited: | 16 Feb 2024 01:44 |
Last Modified: | 16 Feb 2024 01:44 |
URI: | http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/27340 |
Actions (login required)
View Item |
Downloads
Downloads per month over past year