Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Christian, Yonathan (2022) Analisis Kinerja Proyek Dengan Menggunakan Balanced Scorecard (Studi Kasus Proyek Manage Service PT X). Masters thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_Cover-Daftar Isi.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB I.pdf

Download (1MB)
[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB V.pdf

Download (899kB)
[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_Daftar Pustaka.pdf

Download (875kB)
[img] Text
202020151008_Yonathan Christian_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris mengenai penentuan penilaian kualitas layanan dengan balance scorecard dalam melakukan peningkatan kualitas layanan dan capaian kinerja, serta memberikan acuan bagi pengembangan pengetahuan strategi manajemen. Penelitian ini juga diharapkan mampu memperkuat bukti bahwa balance scorecard sebagai alat ukur kinerja dan penentuan strategi tidak hanya dapat digunakan dalam pengukuran kinerja perusahaan, organisasi nirlaba ataupun lembaga pemerintahan, namun mampu digunakan untuk mengukur kinerja proyek dengan sistem manage service.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: Pembimbing: Dr. Sugeng Suroso, S.E., M.M. NIDN0316066201, Dr. Dhian Tyas Untari, S.E., M.M., C.R.A., M.B.A. NIDN0309048102
Subjects: Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Depositing User: Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited: 03 Oct 2025 03:21
Last Modified: 03 Oct 2025 03:21
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/36343

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year