Christian, Yonathan (2022) Analisis Kinerja Proyek Dengan Menggunakan Balanced Scorecard (Studi Kasus Proyek Manage Service PT X). Masters thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_Cover-Daftar Isi.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB I.pdf Download (1MB) |
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) |
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_BAB V.pdf Download (899kB) |
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_Daftar Pustaka.pdf Download (875kB) |
![]() |
Text
202020151008_Yonathan Christian_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris mengenai penentuan penilaian kualitas layanan dengan balance scorecard dalam melakukan peningkatan kualitas layanan dan capaian kinerja, serta memberikan acuan bagi pengembangan pengetahuan strategi manajemen. Penelitian ini juga diharapkan mampu memperkuat bukti bahwa balance scorecard sebagai alat ukur kinerja dan penentuan strategi tidak hanya dapat digunakan dalam pengukuran kinerja perusahaan, organisasi nirlaba ataupun lembaga pemerintahan, namun mampu digunakan untuk mengukur kinerja proyek dengan sistem manage service.
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing: Dr. Sugeng Suroso, S.E., M.M. NIDN0316066201, Dr. Dhian Tyas Untari, S.E., M.M., C.R.A., M.B.A. NIDN0309048102 |
Subjects: | Manajemen |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen |
Depositing User: | Mr. Arif Syamsudin |
Date Deposited: | 03 Oct 2025 03:21 |
Last Modified: | 03 Oct 2025 03:21 |
URI: | http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/36343 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
Downloads
Downloads per month over past year