Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Haryanti, Ida Herni (2018) Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Toko Pakaian Bayi Amanah Pondok Ungu Permai Bekasi. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Cover - Daftar isi.pdf Download (4MB)
	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Bab I.pdf Download (1MB)
	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Bab II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Bab V.pdf Download (656kB)
	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Daftar Pustaka.pdf Download (762kB)
	Text 201410325161_Ida Herni Haryanti_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Berdasarkan hasil uji F, nilai F hitung lebih besar dari F tabel yaitu 17,552 lebih besar dari 3,14 hal ini menunjukan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di toko pakaian bayi Amanah Pondok Ungu Permai Bekasi, besarnya pengaruh tersebut ditunjukan dari hasil R2 (koefisien determinasi) sebesar 0,354, hal ini berarti kualitas produk dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh sebesar 35,4% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Melalui penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan penjualan toko yang menjadi tempat peneliti dalam melakukan penelitian dan menjadi bahan pertimbangan bagi manajemen Toko Amanah untuk membuat kebijakan atau mengambil keputusan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	Pembimbing: Dr. (c) Franciscus Dwikotjo S. S., S.T., M.M. NIP0329017201, Hadita, S.Pd., M.M. NIP031606048
Subjects:	Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Mr. Arif Syamsudin
Date Deposited:	16 Jul 2026 04:51
Last Modified:	16 Jul 2026 04:51
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/40053

Actions (login required)

View Item

Downloads