Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Doni, Fitra (2021) Analisis Sistem Antrian pengunjung pada Puskesmas (Studi Kasus Puskesmas Sriamur Kabupaten Bekasi). Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

	Text 201610215212_Fitra Doni_Cover- Daftar Isi.pdf Download (2MB)
	Text 201610215212_Fitra Doni_BAB I.pdf Download (183kB)
	Text 201610215212_Fitra Doni_BAB II, III, IV.pdf Restricted to Registered users only Download (969kB)
	Text 201610215212_Fitra Doni_BAB V.pdf Download (308kB)
	Text 201610215212_Fitra Doni_Daftar Pustaka.pdf Download (196kB)
	Text 201610215212_Fitra Doni_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Puskesmas Sriamur Memiliki waktu rata – rata menunggu dalam antrian sebesar 71,77 menit yang melebihi standar waktu pelayanan pada Puskesmas hal ini perlu di lakukan peneletian dengan untuk menentukan nilai performansi sistem antrian serta berapa sebaiknya jumlah fasilitas pada pelayanan dokter di Puskesmas Sriamur. Metode yang di gunakan ialah model antrian single channel single phase dan multi channel single phase. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai performansi model antrian Puskesmas Sriamur yaitu tingkat kesibukan fasilitas (P) sebesar 96 %, probabilitas tidak adanya konsumen (P0) sebesar 4 %, rata – rata jumlah pengunjung di dalam antrian (Lq) sebanyak 21,29 orang (22orang), rata – rata jumlah pengunjung di dalam sistem (Ls) sebanyak 22,25 orang (26 orang), rata – rata waktu menunggu dalam antrian (Wq) selama 71,77 menit, dan rata – rata waktu menunggu dalam sistem (Ws) selama 75,00 menit. Jumlah doktersebaiknya sebanyak 2 orang, karena dapat menurunkan tingkat kesibukan fasilitas sebesar 49,6%. rata – rata jumlah pengunjung di dalam sistem (Ls) sebesar 94,7%. dan rata –rata jumlah waktu menunggu di dalam sistem (Ws) sebesar 94,7 %.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Industri > Pengendalian Kualitas Teknologi dan Ilmu Terapan > Teknik Industri
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User:	Admin Repositori
Date Deposited:	25 Jan 2024 04:44
Last Modified:	25 Jan 2024 04:44
URI:	http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/26285

Actions (login required)

View Item

Downloads