Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Institutional Repositories

Ekasari, Maeda (2020) Hak-Hak Konsumen Menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Undergraduate thesis, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.

[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_Cover -Daftar Isi.pdf

Download (2MB)
[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_BAB I.pdf

Download (558kB)
[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_BAB II, III, IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_BAB V.pdf

Download (278kB)
[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_daftar Pustaka.pdf

Download (482kB)
[img] Text
201510115194_Maeda Ekasari_lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini tentang sengketa air yang di dalamnya memuat permasalahan hak-hak konsumen dengan pelayanan PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) yang dikaji berdasarkan Undang-undang Nomor 8 Tentang Perlindungan Konsumen studi kasus di Desa Kedungbunder Kecamatan Gempol Kabupaten Cirebon. Tujuan dari peneitian ini untuk mengetahui bentuk perlindungan hukum konsumen yang haknya tidak terpenuhi, dan implementasi terhadap hak-hak konsumen telah sesuai dengan Undang-Undang nomer 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Metode penelitian yang penulis gunakan dalam penulisan skripsi ini adalah deskriptis analitis yaitu penelitian yang memberikan gambaran mengenai fakta-fakta yang ada (empiris), serta analitis yang akurat mengenai peraturan perundang-undangan yang ada dihubungkan dengan teori hukum yang ada. Hasilnya menunjukan pelayanan PDAM Sesuai dengan Undang-Undang Tentang Perlindungan Konsumen Bagian Pertama Hak dan Kewajiban Konsumen bahwa secara keseluruhan belum terpenuhi, tindakan yang dilakukan PDAM dalam menyelesaikan sengketa tidak cepat ditangani, dan Permasalahan air PDAM ini belum ada solusi yang bisa memecahkannya, dilansir dari hasil wawancara dengan Bapak Sanadi selaku Kepala Desa Kedungbunder periode 2013-2019 semenjak beliau menjabat sebagai Kepala Desa bahkan sebelumnya dari tahun ke tahun belum ada penyelesaian yang kongkrit atas terjadinya sengketa tersebut

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: Ilmu Sosial > Hukum
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: Admin Repositori
Date Deposited: 24 Oct 2022 01:07
Last Modified: 24 Oct 2022 01:07
URI: http://repository.ubharajaya.ac.id/id/eprint/16051

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year